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隐私政策

深圳古瑞瓦特新能源有限公司尊重您的个人信息权利。《古瑞瓦特网站隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)旨在释明我们如何收集、分享、使用及处理您的个人信息,以及您如何行使您的个人信息权利。如果您对我们使用您的个人信息有任何疑问或顾虑,请通过本隐私政策底部所示联系方式与我们联系。

本公司严格遵守法律法规,遵循以下个人信息保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务:

1、安全可靠:我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防止您的信息泄露、损毁、丢失。

2、自主选择:我们为您提供便利的信息管理选项,以便您做出合适的选择,管理您的个人信息。

3、保护通信秘密:我们严格遵照法律法规,保护您的通信秘密,为您提供安全的通信服务。

4、合理必要:为了向您和其他用户提供更好的服务,我们仅收集必要的信息。

5、清晰透明:我们努力使用简明易懂的表述,向您介绍隐私政策,以便您清晰地了解我们的信息处理方式。

6、将个人信息保护融入产品设计:我们在产品或服务开发的各个环节,综合法律、产品、设计等多方因素,融入个人信息保护的理念。

本隐私政策主要向您说明:我们收集哪些个人信息;我们收集个人信息的用途;您所享有的权利;我们如何委托处理、转让、公开披露您的个人信息;关于隐私协议变更等内容。

希望您仔细阅读本隐私政策,详细了解我们对信息的收集、使用与处理,以便您更好地了解我们的服务并做出适当的选择。除另有约定外,本隐私政策所用术语与《古瑞瓦特网站用户协议》中的术语具有相同的涵义。如您有问题,请联系我们。

一、我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。

1.1 我们从官网收集的个人信息

古瑞瓦特官方网站(https://www.growatt.com/)主要为您提供我们的产品介绍、项目案例与新闻资讯等内容,在您浏览网站信息的过程中,我们不会收集您的个人信息。我们的网站具备“在线留言”功能,当您使用该功能时,我们会收集您的姓名、联系方式与留言内容。

1.2 我们从电站设计平台收集的个人信息

古瑞瓦特电站设计平台(http://shinedesign.growatt.com/)是一款对外开放的设计平台,用户注册即可使用。该平台用于电站建设前的面板与逆变器设计,以及协助计算损耗与收益。在您使用的过程中,我们会收集您的用户名及邮箱、电站设计计划、帐号、登录密码、太阳能面板的模拟信息(用户输入计划使用的面板型号、电压、电流等数据以在该平台中进行计算)、逆变器设备的模拟信息(用户输入计划使用的逆变器型号、电压、电流等数据以在该平台中进行计算)、建站城市的温度信息。

1.3 我们从招聘平台收集的个人信息 

古瑞瓦特招聘平台(https://www.growatt.com/list-47.html)是一款对外开放的招聘平台,用于社会招聘与校园招聘,您可在我们的网站上浏览相关岗位与招聘信息。当您在该网站投递简历给我们时,我们会收集您的所在城市、姓名、年龄、应聘职位、简历附件信息。

二、我们收集的个人信息的目的

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于网站浏览、在线留言、电站设计、社会招聘与校园招聘的用途。若我们超出上述用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

为了让您有更好的体验,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于改善我们的服务或经您同意的其他用途。

三、您的个人信息权利

3.1 访问权与更新/更正权

您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和更新您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和更新个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正的,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。但请注意,由于技术限制或安全性考虑,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更新/更正的服务。

3.2 复制权

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可通过本隐私政策列明的联系方式与我们联系。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

3.3 删除权

如果(a) 我们在收集或使用您的个人信息时违反了法律法规;(b) 我们在收集您的个人信息时没有合法依据,或者您撤销了您的同意;(c) 我们在收集或使用您的个人信息时违反了我们与您的协议;(d) 您注销了账户;或者(e) 我们不再为您提供产品或服务,您有权要求我们进行删除。

3.4 撤销权

您可以通过修改个人资料、关闭部分功能、注销等方式撤回部分授权或全部授权,以限制/拒绝我们对您个人信息的处理。例如,若您在使用地理位置相关服务时,希望停止分享您的地理位置信息,您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享。当您撤回同意或注销后,我们无法继续为您提供撤回同意或注销所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求及适用法律的要求删除您的个人信息。如果根据适用法律法规我们必须收集、使用或分享您的信息,我们可以在适用法律、法规允许的范围内拒绝您的要求。我们有权根据适用法律法规的规定调整您的上述权利。

3.5 获得解释的权利

您有权要求我们就个人信息处理规则作出解释说明,您可通过本政策列明的联系方式与我们联系。

3.6 转移个人信息的权利

您有权要求我们将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,但需符合国家网信部门规定的条件。在技术条件允许的情况下,我们会为您指定的个人信息处理者提供转移的途径。

3.7 我们如何相应您的上述请求

在您行使您的上述个人信息权利时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在15个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

四、我们如何委托处理、转让、公开披露您的个人信息

(一)委托处理

我们可能会委托第三方服务提供商帮助我们提供相关的运营和服务支持,并出于技术等原因向其传输或授权访问您的个人信息(包括云服务提供商)。

 

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2. 在涉及合并、分立、解散或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。我们会根据法律规定履行相应通知等义务。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1. 获得您的单独同意后;

2. 基于法律或合理依据的公开披露:在法律、法律程序、诉讼或公共和政府主管部门有要求的情况下,可能会公开披露您的信息。

五、存储信息的地点和期限

5.1存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。

5.2存储信息的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。同时,我们也将结合法律、法规中的个人信息保存期限的强制规定,合法地留存您的个人信息。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息。

六、信息安全

我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

6.1我们严格遵守法律法规保护用户的信息。

6.2我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们使用加密技术(例如,TLS、SSL、MD5)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

6.3我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。

6.4若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

七、适用范围

请您注意,本隐私政策不适用由其他公司或个人提供的服务。

您使用该等第三方服务须受其隐私政策(而非本隐私政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。

八、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护,我们不会主动面向未满14周岁的儿童提供服务。若您是14周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、转让或披露此信息。

如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。

九、如何联系我们 

同意本隐私政策即为您允许我们处理您的个人数据,用于指定目的。古瑞瓦特处理您的个人数据均需获得您的同意。如果我们请您提供敏感数据,我们将告诉您原因以及如何使用这些信息。如果您对本隐私政策有任何疑问,或者您需要行使“您如何管理自己的信息”章节中规定的个人信息权利,请您联系我们的个人信息保护负责部门(联系邮箱:service@ginverter.com)。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后予以回复。

十、关于隐私协议变更

我们可能适时修订本隐私政策内容。如该等变更会导致您在本隐私政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示通知到您。对于重大变更,包括个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的,我们会重新取得您的个人同意,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过网站公示的方式进行通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

 


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