1、负责产品的售后技术支持工作,给客户提供技术咨询服务,对所负责区域的客户满意度负责;
2、产品维护管理:区域设备档案的分析与管理;一般技术的远程支持,快速响应相应区域内的现场服务,产品改造升级支持;
3、客户关系的管理:定期或不定期拜访重点客户,了解客户需求和设备运行情况,维护客户关系。
1、大专以上学历,电气自动化、电子信息工程、自动化类专业优先;英语4级以上;
2、了解电力电子技术,有3年以上UPS电源、变频器、逆变器等电源行业售前/售后技术支持经验;
3、具有良好的沟通协调能力,国际现场服务工程师要求能用英语进行日常交流,书面英语流利,适应海外出差。
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